V nedávnom podcaste spoločnosti Quocirca pod názvom „V centre pozornosti“ diskutovali Jason Cort, riaditeľ produktového plánovania a marketingu spoločnosti Sharp Europe a Gavin Rawson, globálny riaditeľ techniky a obchodu v spoločnosti Bitdefender, o vývoji bezpečnostných hrozieb, a teda o potrebe lepšieho zabezpečenia tlače a školenia v oblasti kybernetickej bezpečnosti, ako aj o vzostupe umelej inteligencie a podpore predajného kanálu.
Diskusiu moderovala Louella Fernandez, riaditeľka spoločnosti Quocirca.
V úvode rozhovoru sa Louella Fernandez pýtala na oblasť kybernetickej bezpečnosti, konkrétne na to, akým nebezpečenstvám čelia malé a stredné podniky, a na možné budúce hrozby, ktoré sú stále rafinovanejšie.
„Pracujem s produktmi spoločnosti Bitdefender na sledovanie hrozieb, rovnako ako s našimi SDK a produktmi špecifickými pre poskytovateľa internetových služieb, a táto situácia je fascinujúca a zároveň trochu desivá,“ uviedol Rawson. „Samotný počet indikátorov narušenia bezpečnosti a ohrozenia, ktoré pozorujeme na stovkách miliónov koncových bodov, ktoré máme distribuované po celom svete, ukazuje, aké sú tieto hrozby rozšírené.“
Do určitej miery existuje presvedčenie typu „Som malý podnik, prečo by ma mali napádať?“, ale zločinci v tom nerobia rozdiel,“ povedal Cort. „Jednoducho hľadajú zraniteľné miesta, na ktoré môžu rýchlo zaútočiť. Pravdepodobne ani nevedia, či je cieľom malá firma alebo veľký podnik. Preto je nevyhnutné mať ochranu na každom obchodnom mieste. To môže byť pre zákazníkov značne náročné, a preto je dôležité spolupracovať s partnermi, ktorí môžu pomôcť potrebné výsledky zaistiť.“
Spoločnosti Sharp a Bitdefender spolupracujú na ochrane malých a stredných podnikov
Spoločnosti Sharp a Bitdefender uzavreli partnerstvo s cieľom posilniť prevenciu kybernetických hrozieb v rámci produktového radu podnikových multifunkčných tlačiarní Sharp, dostupných v Európe na začiatku roku 2023. Toto partnerstvo sa naďalej rozvíja aj v čase, keď sa kybernetickí zločinci stále častejšie zameriavajú na koncové zariadenia. Fernandezová sa spýtala, akým spôsobom sa technológia Bitdefender uplatňuje v multifunkčných tlačiarňach Sharp a ako pomáha chrániť tieto zariadenia pred ohrozením.
„Počuli sme, ako všadeprítomné bezpečnostné hrozby sú, a latka sa stále zvyšuje. V dôsledku toho sa regulačné orgány omnoho viac zaoberajú dôsledkami porušenia zabezpečenia osobných údajov v podnikovej sfére. Tieto dôsledky majú teraz regulačnú povahu, a to tak z finančného, ako aj reputačného pohľadu. To viedlo na trhu k zmene, keď malé a stredné podniky berú otázky zabezpečenia omnoho vážnejšie,“ povedal Cort. „Spolupráca so spoločnosťou Bitdefender, ktorá má bohaté skúsenosti so spoluprácou s dodávateľmi, ako je Sharp, nám umožnila prevziať ich technológiu, zabudovať ju do našich zariadení a čo najlepšie využiť ich odborné znalosti.“
„Z hľadiska kybernetickej bezpečnosti sú multifunkčné tlačiarne pre útočníkov veľmi atraktívnym cieľom,“ uviedol Rawson. „Z technického hľadiska sme poskytli Bitdefender Anti-malware SDK.
Ide o zariadenie, ktoré je neustále pripojené k sieti a na ktoré sa niekedy zabúda. Na rozdiel od väčšiny tradičných zariadení v sieti sú multifunkčné tlačiarne zariadením internetu vecí, takže nemôžu využívať štandardné riešenia pre koncové body, a preto je dôležité mať v týchto zariadeniach zabudovanú nejakú bezpečnostnú funkciu.“
Správa spoločnosti Sharp „Umožnenie rastu európskych malých a stredných podnikov“
Louella Fernandezová sa zajímala o prieskum IT služieb spoločnosti Sharp a najmä o problémy, ktorým zákazníci spoločnosti Sharp v oblasti bezpečnosti čelia.
„V spoločnosti Sharp veríme, že je dôležité pochopiť, čo si zákazník myslí, aké má najpálčivejšie problémy, a ak ide o zabezpečenie, na čo sa zabudli zamerať,“ povedal Cort. „Vykonali sme prieskum medzi viac než 5 000 malými a strednými podnikmi v Európe a výsledky boli konzistentné. Dva z troch oslovených podnikov a IT profesionálov sa cítili znepokojení otázkami zabezpečenia, ale tiež nedostatočne vybavení pre prípad porušenia zabezpečenia dát. Veľmi to posilnilo predpoklad, že tlač je často zraniteľným miestom, pretože ide o oblasť, ktorú podniky často prehliadajú.“
„Na partnerstve medzi spoločnosťami Sharp a Bitdefender sa mi páči okrem iného to, že zákazníci spoločnosti Sharp môžu do svojej siete umiestniť zariadenia, ktoré sú bezpečné už od samotného návrhu,“ uviedol Rawson. „Keď každé zariadenie v sieti môže komunikovať s akýmkoľvek iným zariadením v sieti, je dôležité, aby ste mali prehľad o tom, čo sa v sieti fyzicky nachádza, a aby každé z týchto zariadení bolo z hľadiska bezpečnosti pokryté.“
Zabezpečenie Sharp podporuje predajný kanál
Kybernetická bezpečnosť je dôležitá nielen pre zákazníkov spoločnosti Sharp, ale aj pre partnerov predajného kanálu. Aké sú bezpečnostné služby a riešenia Sharp, ktoré sa spájajú s ponukou hlavného predajného kanálu?
„Vzdelávanie hrá v takto rýchlo sa meniacom prostredí zásadnú rolu. Preto sme v našom kanáli významne investovali do základného vzdelávania.“ povedal Cort. „Okrem toho sme vytvorili službu Kompletné zabezpečenie tlače, čo je viacúrovňový súbor bezpečnostných opatrení, ktorý v sebe spája ľudí, procesy a technológie. Ak uplatňujete zabezpečenie v niekoľkých úrovniach, získavate väčšiu istotu a lepšiu ochranu podniku. Tieto služby sme nevyvinuli iba pre priamy predaj, ale takisto sme ich sprístupnili obchodným partnerom, ktorí ich budú môcť ponúkať svojim zákazníkom.“
Čo majú spoločnosti Sharp Europe a Bitdefender ďalej v pláne?
„Z hľadiska kybernetickej bezpečnosti je potrebné aktívne rozvíjať vzťah so spoločnosťou Bitdefender a dôsledne informovať obchodný kanál a zákazníkov o potrebe lepšieho zabezpečenia tlače. Čo sa týka samotnej technológie, zameriavame sa tiež na to, aby jej používanie a implementácia boli pre zákazníkov jednoduché.“
„Kybernetická bezpečnosť nezmizne, bude sa naďalej vyvíjať, ale o niekoľko ďalších štvrťrokov nás čaká mnoho veľmi zaujímavých iniciatív,“ povedal Rawson. „Nemôžem byť konkrétny, ale rovnako ako sme svedkami toho, že útočníci využívajú nové možnosti generatívnej umelej inteligencie, hľadáme aj my možnosti, ako tieto riešenia využiť na lepšiu ochranu spotrebiteľov.“
